Pakete isporučujemo u roku od 1–2 radna dana kurirskom službom BEX na vašu adresu.
Kuriri dostavljaju pošiljke na adresu za isporuku u razdoblju od 8 do 16 sati. Molimo vas da u tom periodu osigurate prisutnost osobe koja može preuzeti pošiljku.
Prilikom preuzimanja pošiljke obavezno izvršite vizualni pregled paketa kako biste utvrdili da nema vidljivih oštećenja.
Ako primijetite da je transportna kutija značajno oštećena i sumnjate da je oštećen i proizvod, odbite preuzimanje pošiljke i odmah nas obavijestite.
Cijena dostave je 4€.
Ako je pošiljka naizgled bez oštećenja, slobodno je preuzmite i potpišite adresnicu kuriru.
Kurir pokušava svaku pošiljku uručiti dva puta. Ako vas ne pronađe na adresi, uobičajena praksa je da vas kontaktira na broj telefona koji ste ostavili prilikom narudžbe kako bi se dogovorio novi termin dostave.
Ako ni u drugom pokušaju uručenje ne bude moguće, pošiljka se vraća nama. Nakon primitka vraćene pošiljke, kontaktirat ćemo vas kako bismo utvrdili razlog neuspješne dostave i dogovorili ponovno slanje.
Radno vrijeme kurirske službe je od ponedjeljka do petka.
!